{"iri": "/SK/ZZ/2011/351#paragraf-46", "predpis": {"iri": "/SK/ZZ/2011/351", "cislo": "351/2011 Z. z.", "nazov": "Zákon o elektronických komunikáciách", "skratka": null, "url": "https://sk.advokati.digital/judikatura/predpis/351-2011"}, "key": "paragraf-46", "oznacenie": "§ 46", "label": "§ 46", "nadpis": "Kvalita služieb", "skupina": null, "cesta": ["TRETIA ČASŤ SIETE A SLUŽBY", "PRVÁ HLAVA POSKYTOVANIE SIETÍ A SLUŽIEB"], "znenie_ucinne_od": "2021-08-01", "verzia": "/SK/ZZ/2011/351/20210801", "text": "(1) Úrad môže vo všeobecnom povolení podľa § 14 ods. 2 písm. g) určiť merateľné ukazovatele kvality verejných služieb pre koncových užívateľov a obsah, formu a spôsob zverejnenia informácií o kvalitatívnych ukazovateľoch, vrátane mechanizmov osvedčovania kvality, aby zabezpečil pre koncových užívateľov, vrátane užívateľov so zdravotným postihnutím, prístup ku komplexným, porovnateľným, spoľahlivým a užívateľsky zrozumiteľným informáciám. Ak je to potrebné, môžu sa použiť ukazovatele kvality podľa § 51 ods. 1 .\n(2) Úrad môže vo všeobecnom povolení podľa § 14 ods. 2 písm. g) určiť požiadavky na minimálnu kvalitu služby, ktoré je podnik povinný dodržiavať, aby nedochádzalo k zhoršovaniu kvality služieb, obmedzovaniu alebo spomaľovaniu prevádzky v sieťach.\n(3) Pred určením požiadaviek na minimálnu kvalitu služby podľa odseku 2 úrad poskytne návrh požiadaviek spolu s odôvodnením Európskej komisii a orgánu európskych regulátorov. Úrad v čo najväčšej možnej miere prihliadne na pripomienky a odporúčania Európskej komisie.", "slovlex_url": "https://www.slov-lex.sk/pravne-predpisy/SK/ZZ/2011/351/20210801#paragraf-46", "pdf_url": "https://static.slov-lex.sk/static/pdf/SK/ZZ/2011/351/ZZ_2011_351_20210801.pdf", "url": "https://sk.advokati.digital/judikatura/predpis/351-2011/paragraf-46", "judikatura_url": "https://sk.advokati.digital/judikatura/predpis/351-2011/paragraf-46", "judikatura_api_url": "https://sk.advokati.digital/api/v1/judikatura/search?predpis=351/2011&paragraf=46", "rozhodnuti": 0, "judikatura": [], "vyklad": null, "predchadzajuce": {"key": "paragraf-45", "oz": "§ 45", "nadpis": "Reklamačný poriadok", "url": "https://sk.advokati.digital/judikatura/predpis/351-2011/paragraf-45"}, "nasledujuce": {"key": "paragraf-47", "oz": "§ 47", "nadpis": "Účtovníctvo niektorých podnikov a finančné správy", "url": "https://sk.advokati.digital/judikatura/predpis/351-2011/paragraf-47"}}