{"iri": "/SK/ZZ/2011/351#paragraf-43", "predpis": {"iri": "/SK/ZZ/2011/351", "cislo": "351/2011 Z. z.", "nazov": "Zákon o elektronických komunikáciách", "skratka": null, "url": "https://www.kauzis.sk/judikatura/predpis/351-2011"}, "key": "paragraf-43", "oznacenie": "§ 43", "label": "§ 43", "nadpis": "Práva a povinnosti podniku a užívateľa", "skupina": null, "cesta": ["TRETIA ČASŤ SIETE A SLUŽBY", "PRVÁ HLAVA POSKYTOVANIE SIETÍ A SLUŽIEB"], "znenie_ucinne_od": "2021-08-01", "verzia": "/SK/ZZ/2011/351/20210801", "text": "(1) Podnik má právo\na) na úhradu za poskytnutú verejnú službu,\nb) na náhradu škody spôsobenej na verejnej sieti a na verejnom telekomunikačnom zariadení,\nc) odmietnuť uzavretie zmluvy o poskytovaní verejných služieb, ak\n1. poskytovanie verejnej služby na požadovanom mieste alebo v požadovanom rozsahu je technicky neuskutočniteľné okrem poskytovania univerzálnej služby podľa § 50 ods. 2 písm. a) alebo by bolo možné len s vynaložením neprimerane vysokých nákladov,\n2. záujemca o ňu nedáva záruku, že bude dodržiavať zmluvu preto, že je dlžníkom podniku alebo iného podniku alebo niektorý z týchto podnikov už predtým odstúpil od zmluvy s ním alebo vypovedal s ním zmluvu alebo sa nachádza v zozname dlžníkov podľa osobitného predpisu, 36a )\n3. záujemca nesúhlasí s podmienkami zmluvy o poskytovaní verejných služieb,\nd) dočasne prerušiť alebo obmedziť poskytovanie verejnej služby z dôvodu\n1. jej zneužívania, a to až do odstránenia jej zneužívania alebo vykonania technických opatrení zamedzujúcich jej zneužívanie,\n2. nezaplatenia splatnej sumy za verejnú službu v lehote upravenej v zmluve o poskytovaní verejných služieb, a to až do jej zaplatenia alebo do zániku zmluvy o poskytovaní verejných služieb; dočasne prerušiť poskytovanie verejnej služby možno iba po predchádzajúcom náležitom upozornení a uplynutí primeranej lehoty určenej na zaplatenie alebo\n3. podstatného porušenia iných zmluvných podmienok zo strany účastníka; dočasne prerušiť poskytovanie verejnej služby možno iba po predchádzajúcom náležitom upozornení,\ne) pri získavaní, overovaní a aktualizácii údajov na účely podľa § 56 ods. 3 požadovať od účastníka alebo jeho splnomocneného zástupcu preukázanie totožnosti predložením preukazu totožnosti alebo iného dokladu totožnosti; pri uzatváraní zmluvy o poskytovaní verejných služieb na účely overenia poskytnutých údajov účastníka podľa odseku 2 písm. b) a na účely posúdenia podľa písmena c) druhého bodu z predloženého preukazu totožnosti alebo iného dokladu totožnosti aj bez súhlasu dotknutých osôb získavať údaje podľa § 56 ods. 3 písm. a) a dátum vydania a skončenia platnosti občianskeho preukazu alebo iného dokladu totožnosti, záznam o obmedzení alebo pozbavení spôsobilosti na právne úkony, meno, priezvisko, dátum narodenia a adresu trvalého pobytu opatrovníka, a ak ide o právnickú osobu, názov, sídlo a identifikačné číslo organizácie a zobrazenie podoby tváre účastníka alebo jeho splnomocneného zástupcu, a to kopírovaním, skenovaním, odčítaním elektronickými prostriedkami aj z elektronického čipu alebo iným zaznamenávaním na nosič informácií v rozsahu údajov uvedených v občianskom preukaze alebo inom doklade totožnosti. 36c )\n(2) Podnik je povinný\na) uzavrieť zmluvu o poskytovaní verejných služieb s každým záujemcom o poskytovanie verejnej služby, ak nie je dôvod na jej odmietnutie podľa odseku 1 písm. c),\nb) pri uzatvorení zmluvy o poskytovaní verejných služieb získavať a overovať údaje účastníka vrátane účastníka používajúceho predplatené služby podniku a viesť evidenciu týchto údajov v rozsahu podľa § 56 ods. 3 písm. a) ,\nc) písomne, elektronickou poštou alebo službou krátkych správ (SMS) oznámiť účastníkovi najmenej jeden mesiac vopred podstatnú zmenu zmluvných podmienok a zároveň ho informovať o jeho práve odstúpiť od zmluvy o poskytovaní verejných služieb bez sankcií, ak tieto zmeny neakceptuje; oznamovacia povinnosť je splnená aj oznámením účastníkovi, že došlo k podstatnej zmene zmluvných podmienok a kde sa s týmito zmenami môže podrobne oboznámiť.\n(3) Podnik, ktorý poskytuje verejnú telefónnu službu, je povinný zabezpečiť svojim účastníkom prístup k informačnej službe o telefónnych číslach.\n(4) Ak tak úrad určí vo všeobecnom povolení podľa § 14 ods. 2 písm. g) , je podnik poskytujúci verejnú sieť alebo verejnú službu povinný poskytovať\na) tónovú voľbu alebo dvojtónovú viacfrekvenčnú prevádzku, ak je to technicky a ekonomicky uskutočniteľné, a službu prezentácie identifikácie volajúceho v súlade s § 60 ,\nb) bez poplatku základnú úroveň rozpísaných faktúr,\nc) bez poplatku selektívne blokovanie odchádzajúcich volaní, SMS, služieb multimediálnych správ (MMS) so zvýšenou cenou, alebo ak je to technicky uskutočniteľné, selektívne blokovanie iných druhov podobných aplikácií,\nd) možnosť predplatenia pripojenia k verejnej sieti a využívanie verejných telefónnych služieb,\ne) možnosť platby za pripojenie k verejnej sieti v splátkach,\nf) informácie o primeraných a nediskriminačných postupoch podniku v prípade neplatenia faktúr, ktoré umožnia, aby po náležitom a včasnom upozornení mohlo dôjsť k prerušeniu alebo odpojeniu účastníka, okrem podvodu, trvalého oneskorenia platenia alebo neplatenia,\ng) cenové poradenstvo,\nh) nástroj na kontrolu nákladov za verejné telefónne služby vrátane bezplatného upozornenia užívateľov pri neobvyklých alebo neprimeraných výdavkoch,\ni) ak je to primerané, rovnocenný prístup k verejným službám pre užívateľov so zdravotným postihnutím, aký majú ostatní koncoví užívatelia, vrátane možnosti výberu podnikov,\nj) bez poplatku informácie o kontrole nákladov za poskytnutú verejnú službu užívateľovi so zdravotným postihnutím formou SMS a hlasovej správy alebo formou elektronickej pošty v prípade služby pripojenia k internetu.\n(5) Úrad pri určovaní rozsahu povinností podľa odseku 4 prihliada najmä na všeobecnú dostupnosť jednotlivých nástrojov, ktoré môžu byť predmetom týchto povinností.\n(6) Podnik počas krízovej situácie alebo mimoriadnej situácie 36b ) zabezpečuje prevádzkovanie a poskytovanie verejnej siete, verejnej služby alebo verejnej siete a verejnej služby podľa osobitného predpisu. 37 )\n(7) Počas krízovej situácie 37 ) alebo mimoriadnej situácie 36b ) je podnik povinný zabezpečiť v nevyhnutnom rozsahu prednostné volania pre orgány krízového riadenia 38 ) a pre ostatných účastníkov zaradených do systému prednostného spojenia a prevádzku tiesňových volaní na postihnutom území. Prednostným volaním sa na účely tohto zákona rozumie zabezpečenie regulácie prevádzky verejných sietí a poskytovania verejných služieb s cieľom umožniť subjektom podľa predchádzajúcej vety prednostné využívanie verejných služieb v období krízovej situácie alebo mimoriadnej situácie.\n(8) Podnik je povinný počas stavu bezpečnosti zabezpečovať prípravu sietí a služieb na obdobie krízových situácií a mimoriadnej situácie na zabezpečenie komunikácie medzi orgánmi krízového riadenia. 38 )\n(9) Koncový užívateľ má právo na uzavretie zmluvy o poskytovaní verejných služieb s jedným alebo viacerými podnikmi poskytujúcimi pripojenie k verejnej sieti alebo verejné služby, ak nie je dôvod na jej odmietnutie podľa odseku 1 písm. c).\n(10) Účastník má právo na\na) bezplatné odstránenie porúch v poskytovaní verejnej služby, ktoré nezavinil,\nb) vrátenie pomernej časti ceny za čas neposkytovania verejnej služby zavineného podnikom; toto právo musí uplatniť v príslušnom podniku najneskôr do troch mesiacov po obnovení poskytovania verejnej služby.\n(11) Účastník verejnej telefónnej služby má právo\na) zapísať sa do verejného telefónneho zoznamu podľa § 50 ods. 2 písm. c) a na sprístupnenie svojich údajov poskytovateľom informačných služieb o telefónnych číslach alebo telefónnych zoznamov,\nb) na prístup k informačnej službe o telefónnych číslach,\nc) bezplatne volať na čísla tiesňových volaní vrátane jednotného európskeho čísla tiesňového volania „112“; to sa vzťahuje aj na užívateľov verejných telefónnych automatov,\nd) bezplatne zasielať SMS na jednotné európske číslo tiesňového volania „112“; to sa nevzťahuje na cudzozemských účastníkov využívajúcich služby v mobilnej telefónnej sieti podniku.\n(12) Účastník je povinný\na) používať verejnú službu v súlade s týmto zákonom a so zmluvou o poskytovaní verejných služieb,\nb) platiť za poskytnutú verejnú službu podľa zmluvy o poskytovaní verejných služieb, a ak to povaha služby umožňuje, až na základe predloženej faktúry,\nc) používať iba telekomunikačné zariadenia spĺňajúce požiadavky osobitných predpisov. 20 )\n(13) Ak je napriek písomnej výzve podniku účastník nepretržite dlhšie ako 90 dní v omeškaní so splnením svojho peňažného záväzku voči podniku, môže podnik postúpiť svoju peňažnú pohľadávku zodpovedajúcu tomuto peňažnému záväzku písomnou zmluvou inej osobe aj bez súhlasu účastníka. Toto právo podnik nemôže uplatniť, ak účastník ešte pred postúpením pohľadávky uhradil podniku omeškaný peňažný záväzok v celom rozsahu vrátane príslušenstva. Pri postúpení pohľadávky je podnik povinný odovzdať postupníkovi aj dokumentáciu o záväzkovom vzťahu, na ktorého základe vznikla postúpená pohľadávka.\n(14) Na účely podľa odseku 1 písm. e), ak sa preukazuje totožnosť s použitím úradného autentifikátora, 36d ) môže podnik prostredníctvom rozhrania podľa § 56 ods. 11 napojeného na evidenciu občianskych preukazov 36e ) a register fyzických osôb 36f ) postupovať rovnako ako pri identifikácii a autentifikácii podľa osobitného predpisu, 36g ) a to vrátane preukázania oprávnenia konať za alebo v mene inej osoby. Na účel podľa prvej vety sú správcovia častí autentifikačného modulu podľa osobitného predpisu 36h ) povinní poskytnúť prevádzkovateľovi rozhrania podľa § 56 ods. 11 súčinnosť potrebnú na zabezpečenie identifikácie a autentifikácie s použitím úradného autentifikátora. 36d )", "slovlex_url": "https://www.slov-lex.sk/pravne-predpisy/SK/ZZ/2011/351/20210801#paragraf-43", "pdf_url": "https://static.slov-lex.sk/static/pdf/SK/ZZ/2011/351/ZZ_2011_351_20210801.pdf", "url": "https://www.kauzis.sk/judikatura/predpis/351-2011/paragraf-43", "judikatura_url": "https://www.kauzis.sk/judikatura/predpis/351-2011/paragraf-43", "judikatura_api_url": "https://www.kauzis.sk/api/v1/judikatura/search?predpis=351/2011&paragraf=43", "rozhodnuti": 59, "judikatura": [{"guid": "152471ec-66c1-435f-98e5-7e06d2c38834:59fe8a75-2783-4dc3-a9b0-abb614b938b7", "ecli": "ECLI:SK:KSBB:2024:6122266297.1", "spisova_znacka": "13CoCsp/17/2024", "nazov": "Rozsudok Krajského súdu Banská Bystrica sp. zn. 13CoCsp/17/2024 z 30. 9. 2024", "sud": "Krajský súd Banská Bystrica", "datum_vydania": "2024-09-30", "citacie_n": 2, "url": "https://www.kauzis.sk/judikatura/r/ECLI:SK:KSBB:2024:6122266297.1"}, {"guid": "2ab59877-254f-4513-9f59-3cc4825c7331:433d31a0-dee3-40b0-acdb-11f1e02da080", "ecli": "ECLI:SK:KSTT:2019:2717200224.1", "spisova_znacka": "23Co/63/2019", "nazov": "Rozsudok Krajského súdu Trnava sp. zn. 23Co/63/2019 z 6. 10. 2019", "sud": "Krajský súd Trnava", "datum_vydania": "2019-10-06", "citacie_n": 2, "url": "https://www.kauzis.sk/judikatura/r/ECLI:SK:KSTT:2019:2717200224.1"}, {"guid": "180c8ab7-f746-4cc6-8f83-e81f5c82eedb:d198f889-2076-4267-a9d7-9178ae0566e1", "ecli": "ECLI:SK:KSTT:2020:2717205238.1", "spisova_znacka": "11CoCsp/6/2020", "nazov": "Rozsudok Krajského súdu Trnava sp. zn. 11CoCsp/6/2020 z 23. 11. 2020", "sud": "Krajský súd Trnava", "datum_vydania": "2020-11-23", "citacie_n": 1, "url": "https://www.kauzis.sk/judikatura/r/ECLI:SK:KSTT:2020:2717205238.1"}, {"guid": "16432dea-a291-4360-b13d-f93d5b114cfb:ba7bb150-9288-4d3e-bae0-5aa3bfa21306", "ecli": "ECLI:SK:KSBA:2019:6118266946.2", "spisova_znacka": "3Co/187/2019", "nazov": "Rozsudok Krajského súdu Bratislava sp. zn. 3Co/187/2019 z 18. 12. 2019", "sud": "Krajský súd Bratislava", "datum_vydania": "2019-12-18", "citacie_n": 1, "url": "https://www.kauzis.sk/judikatura/r/ECLI:SK:KSBA:2019:6118266946.2"}, {"guid": "3813a53b-44ac-4978-b7e9-9008c60e785c:2181c5db-dfe2-4ed0-a8a0-c8a26aaa7118", "ecli": "ECLI:SK:KSBB:2019:6717210569.1", "spisova_znacka": "16Co/345/2018", "nazov": "Rozsudok Krajského súdu Banská Bystrica sp. zn. 16Co/345/2018 z 27. 11. 2019", "sud": "Krajský súd Banská Bystrica", "datum_vydania": "2019-11-27", "citacie_n": 1, "url": "https://www.kauzis.sk/judikatura/r/ECLI:SK:KSBB:2019:6717210569.1"}, {"guid": "2ab59877-254f-4513-9f59-3cc4825c7331:b210ac56-4503-4f74-bb50-745d2d167a60", "ecli": "ECLI:SK:KSTT:2019:2717200224.1", "spisova_znacka": "23Co/63/2019", "nazov": "Rozsudok Krajského súdu Trnava sp. zn. 23Co/63/2019 z 6. 10. 2019", "sud": "Krajský súd Trnava", "datum_vydania": "2019-10-06", "citacie_n": 1, "url": "https://www.kauzis.sk/judikatura/r/ECLI:SK:KSTT:2019:2717200224.1"}, {"guid": "66e5082b-b2bb-4da4-85bd-95a75a7ab950", "ecli": "ECLI:SK:KSTT:2019:2316222521.1", "spisova_znacka": "24Co/239/2018", "nazov": "Uznesenie Krajského súdu Trnava sp. zn. 24Co/239/2018 z 19. 2. 2019", "sud": "Krajský súd Trnava", "datum_vydania": "2019-02-19", "citacie_n": 1, "url": "https://www.kauzis.sk/judikatura/r/ECLI:SK:KSTT:2019:2316222521.1"}, {"guid": "08b4a75b-1290-46f4-bc90-c5aeaffe0d9a:6ba1270b-f0cc-46f9-a09b-f31be3c1157e", "ecli": "ECLI:SK:KSTT:2018:2115228796.1", "spisova_znacka": "11Co/18/2018", "nazov": "Rozsudok Krajského súdu Trnava sp. zn. 11Co/18/2018 z 11. 12. 2018", "sud": "Krajský súd Trnava", "datum_vydania": "2018-12-11", "citacie_n": 1, "url": "https://www.kauzis.sk/judikatura/r/ECLI:SK:KSTT:2018:2115228796.1"}, {"guid": "642191ff-371c-401d-83aa-88017de0fe18:6571d8db-9969-417d-9bfd-354b867763d5", "ecli": "ECLI:SK:KSBA:2018:1616205847.1", "spisova_znacka": "15Co/295/2017", "nazov": "Rozsudok Krajského súdu Bratislava sp. zn. 15Co/295/2017 z 20. 2. 2018", "sud": "Krajský súd Bratislava", "datum_vydania": "2018-02-20", "citacie_n": 1, "url": "https://www.kauzis.sk/judikatura/r/ECLI:SK:KSBA:2018:1616205847.1"}, {"guid": "0d39f2ec-356e-4bcf-84af-59d391c9a7b3:381cb444-39ba-442b-a42e-d88fc2774125", "ecli": "ECLI:SK:KSTT:2025:6123426756.1", "spisova_znacka": "26CoCsp/35/2025", "nazov": "Rozsudok Krajského súdu Trnava sp. zn. 26CoCsp/35/2025 z 19. 11. 2025", "sud": "Krajský súd Trnava", "datum_vydania": "2025-11-19", "citacie_n": 0, "url": "https://www.kauzis.sk/judikatura/r/ECLI:SK:KSTT:2025:6123426756.1"}], "vyklad": {"podstata": "Ustanovenie vymedzuje základné práva a povinnosti podniku (poskytovateľa elektronických komunikačných služieb) a účastníka: právo podniku na úhradu za poskytnutú verejnú službu, na náhradu škody na sieti a zariadeniach, na odmietnutie zmluvy a na dočasné prerušenie služby pri neplatení, a zrkadlovo povinnosť účastníka platiť za službu podľa zmluvy, spravidla na základe faktúry. V súdnej praxi je ustanovenie hlavným hmotnoprávnym základom žalôb o zaplatenie dlžných faktúr za telekomunikačné služby, často uplatňovaných postupníkmi pohľadávok, a odsek 13 upravuje podmienky, za ktorých môže podnik pohľadávku voči omeškanému účastníkovi postúpiť bez jeho súhlasu.", "vyklad": "Dostupné rozhodnutia k § 43 zákona č. 351/2011 Z. z. pochádzajú výlučne zo súdov prvej inštancie a týkajú sa typovo rovnakých vecí: spotrebiteľských sporov (konania Csp) o zaplatenie neuhradených faktúr za verejné elektronické komunikačné služby, prípadne aj splátok kúpnej ceny za koncové zariadenie, ktoré žalobca nadobudol postúpením od pôvodného operátora. Súdy ustanovenie používajú ako hmotnoprávny základ nároku v spojení s § 44 zákona o zmluve o poskytovaní verejných služieb a s ustanoveniami Občianskeho zákonníka o záväzkoch a spotrebiteľských zmluvách.\n\nJadrom aplikácie je dvojica odsek 1 písm. a) a odsek 12 písm. b). Súdy ich citujú spoločne ako korelatívne práva a povinnosti: podnik má právo na úhradu za poskytnutú verejnú službu a účastník je povinný platiť za ňu podľa zmluvy o poskytovaní verejných služieb, a ak to povaha služby umožňuje, až na základe predloženej faktúry (sp. zn. 101Csp/91/2025, Okresný súd Trnava, 2026; sp. zn. B3-62Csp/67/2022, Okresný súd Bratislava IV, 2026; sp. zn. 6Csp/29/2026, Okresný súd Rimavská Sobota, 2026). Okresný súd Stará Ľubovňa výslovne uviedol, že povinnosť žalovanej zaplatiť cenu služieb vyplýva zo samotnej zmluvy, ale najmä z § 43 ods. 12 písm. b) zákona, a žalobe vyhovel, keď bol dlh preukázaný faktúrami a žalovaná nerozporovala poskytovanie služieb, ich cenu ani doručenie faktúr (sp. zn. 5Csp/17/2026, Okresný súd Stará Ľubovňa, 2026). Z toho vyplýva, že pri nespornom skutkovom stave súdy považujú za dostatočné preukázanie zmluvy, poskytnutia služby a vystavenia faktúr; podmienka „až na základe predloženej faktúry“ zároveň viaže splatnosť na doručenie faktúry, čo sa premieta do počítania omeškania.\n\nOkrem písmena a) súdy citujú aj ďalšie oprávnenia podniku podľa odseku 1. Okresný súd Trebišov uplatnil popri práve na úhradu aj písm. b) o náhrade škody spôsobenej na verejnej sieti a telekomunikačnom zariadení, pričom žalovaný bol vopred upozornený, že dlžná suma sa odo dňa splatnosti faktúr zvyšuje o úroky z omeškania (sp. zn. 14Csp/45/2026, Okresný súd Trebišov, 2026). Okresný súd Bratislava IV vo veciach, kde sa so službou spájala aj kúpa zariadenia, aplikoval § 43 ods. 1 písm. a) a písm. d) bod 2 o práve podniku dočasne prerušiť alebo obmedziť službu pre nezaplatenie splatnej sumy, spolu s § 488 Občianskeho zákonníka o záväzkovom vzťahu, ustanoveniami o kúpnej zmluve a s § 52 Občianskeho zákonníka o spotrebiteľskej zmluve (sp. zn. 70Csp/11/2026 a sp. zn. 70Csp/5/2026, Okresný súd Bratislava IV, 2026). Úryvky však neobsahujú posúdenie, či bolo prerušenie služby v konkrétnom prípade dôvodné, ani výklad požiadavky predchádzajúceho náležitého upozornenia a primeranej lehoty na zaplatenie.\n\nSúdy dôsledne pracujú so znením ustanovenia účinným v rozhodnom čase. Okresný súd Lučenec a Okresný súd Malacky aplikovali § 43 ods. 1 písm. a) „v znení účinnom v čase uzavretia zmluvy o poskytovaní verejných služieb“ (sp. zn. 26Csp/47/2026, Okresný súd Lučenec, 2026; sp. zn. 35Csp/2/2026, Okresný súd Malacky, 2026), Okresný súd Bratislava IV použil znenie „účinné v rozhodnom čase“ (sp. zn. 70Csp/11/2026, Okresný súd Bratislava IV, 2026). Pri starších zmluvných vzťahoch súd popri § 43 zákona č. 351/2011 Z. z. citoval aj § 43 ods. 1 predchádzajúceho zákona č. 610/2003 Z. z. o zmluve o pripojení (sp. zn. 70Csp/5/2026, Okresný súd Bratislava IV, 2026). Pre prax to znamená, že rozhodujúce je, kedy bola zmluva uzavretá, resp. kedy vznikol uplatňovaný nárok.\n\nDruhou opakujúcou sa témou je postúpenie pohľadávky podniku podľa odseku 13. V rozhodnutiach vystupuje ako žalobca postupník, ktorý pohľadávku nadobudol zmluvou o postúpení od pôvodného veriteľa (operátora), a súdy skúmajú, či bolo postúpenie účastníkovi oznámené – spravidla listom pôvodného veriteľa (sp. zn. 26Csp/47/2026, Okresný súd Lučenec, 2026; sp. zn. 35Csp/2/2026, Okresný súd Malacky, 2026; sp. zn. 36Csp/33/2026, Okresný súd Nitra, 2026). Okresný súd Nitra citoval podmienky postúpenia bez súhlasu účastníka – omeškanie nepretržite dlhšie ako 90 dní napriek písomnej výzve podniku, písomná zmluva o postúpení, zánik práva, ak účastník dlh v celom rozsahu uhradil pred postúpením, a povinnosť odovzdať postupníkovi dokumentáciu o záväzkovom vzťahu – hoci ich v odôvodnení formálne označil ako odsek 12 (sp. zn. 36Csp/33/2026, Okresný súd Nitra, 2026). Z úryvkov nevyplýva, že by niektorý súd splnenie týchto podmienok vecne preskúmaval alebo žalobu pre ich nesplnenie zamietol; postúpenie bolo v posudzovaných veciach nesporné.\n\nSúdy popri povinnosti platiť citujú aj ostatné povinnosti účastníka podľa odseku 12: používať službu v súlade so zákonom a zmluvou a používať iba zariadenia spĺňajúce požiadavky osobitných predpisov (sp. zn. 13Csp/1/2026, Okresný súd Bratislava IV, 2026; sp. zn. 7Csp/51/2026, Okresný súd Humenné, 2026; sp. zn. 36Csp/33/2026, Okresný súd Nitra, 2026). Praktický dosah týchto povinností sa však v dostupných úryvkoch neposudzuje.\n\nK ostatným častiam ustanovenia – právu podniku odmietnuť uzavretie zmluvy (ods. 1 písm. c), overovaniu totožnosti (ods. 1 písm. e), oznamovaniu podstatnej zmeny zmluvných podmienok s právom účastníka odstúpiť (ods. 2 písm. c), právam účastníka na bezplatné odstránenie porúch a vrátenie pomernej časti ceny (ods. 10), tiesňovým volaniam (ods. 11) ani povinnostiam počas krízovej situácie (ods. 6 až 8) – dostupné rozhodnutia neobsahujú žiadny výklad, preto k nim nemožno zo súdnej praxe nič spoľahlivé uviesť. Rovnako chýba stanovisko odvolacích súdov alebo Najvyššieho súdu SR; uvedené závery preto vyjadrujú ustálenú, ale len prvoinštančnú prax v nesporných veciach.", "otazky": ["Overte, ktoré znenie § 43 bolo účinné v čase uzavretia zmluvy, prípadne či sa na starší vzťah nevzťahuje ešte zákon č. 610/2003 Z. z.", "Žalobu o zaplatenie opierajte o § 43 ods. 1 písm. a) a ods. 12 písm. b) spolu so zmluvou podľa § 44 a preukážte poskytnutie služby, vystavenie a doručenie faktúr.", "Splatnosť a omeškanie sa pri službách fakturovaných „až na základe predloženej faktúry“ odvíjajú od doručenia faktúry, nie od poskytnutia služby.", "Pri žalobe postupníka doložte písomnú zmluvu o postúpení, písomnú výzvu podniku, omeškanie dlhšie ako 90 dní a oznámenie postúpenia účastníkovi (ods. 13).", "Právo na postúpenie zaniká, ak účastník dlh vrátane príslušenstva uhradil ešte pred postúpením – overte dátumy úhrad.", "Dočasné prerušenie služby pre neplatenie podľa ods. 1 písm. d) bod 2 vyžaduje predchádzajúce náležité upozornenie a primeranú lehotu na zaplatenie.", "Splátky kúpnej ceny za zariadenie posudzujte osobitne podľa kúpnej zmluvy a § 52 Občianskeho zákonníka, nie ako úhradu za verejnú službu.", "Odsek 13 býva v odôvodneniach chybne označovaný ako odsek 12 – pri citácii skontrolujte správny odsek."], "suvisiace": ["§ 44 zákona č. 351/2011 Z. z.", "§ 43 ods. 13 zákona č. 351/2011 Z. z.", "§ 56 ods. 3 zákona č. 351/2011 Z. z.", "§ 43 ods. 1 zákona č. 610/2003 Z. z.", "§ 488 Občianskeho zákonníka", "§ 52 Občianskeho zákonníka", "§ 524 Občianskeho zákonníka", "spotrebiteľská zmluva"], "citacie": [{"sz": "101Csp/91/2025", "ecli": "ECLI:SK:OSTT:2026:6125381540.3", "guid": "0a3cf86e-cf03-4461-945a-eeb0045bac51:1415dea2-369f-4c45-b247-00cbbacf4bb7", "citacia": "rozsudok Okresného súdu Trnava z 10. septembra 2026, sp. zn. 101Csp/91/2025, ECLI:SK:OSTT:2026:6125381540.3"}, {"sz": "B3-62Csp/67/2022", "ecli": "ECLI:SK:MSBA4:2026:6122343003.5", "guid": "7d839240-16f3-4e5d-b48a-4978ea63ae6b:0c230042-461e-4ce6-8eda-048fce6f9eb9", "citacia": "rozsudok Okresného súdu Bratislava IV z 8. septembra 2026, sp. zn. B3-62Csp/67/2022, ECLI:SK:MSBA4:2026:6122343003.5"}, {"sz": "26Csp/47/2026", "ecli": "ECLI:SK:OSLC:2026:6126309466.2", "guid": "2f3d0166-dd03-4de0-b66e-d350176bf5c3:e30ffacb-f74c-4bd4-ae05-739ca0e069cc", "citacia": "rozsudok Okresného súdu Lučenec z 8. septembra 2026, sp. zn. 26Csp/47/2026, ECLI:SK:OSLC:2026:6126309466.2"}, {"sz": "35Csp/2/2026", "ecli": "ECLI:SK:OSMA:2026:6125423932.2", "guid": "1dee57b1-5f5f-419e-a8cd-3214ba000bd3:6fd5bd12-66f5-41ae-b790-4ec85d6f4fe8", "citacia": "rozsudok Okresného súdu Malacky z 7. septembra 2026, sp. zn. 35Csp/2/2026, ECLI:SK:OSMA:2026:6125423932.2"}, {"sz": "13Csp/1/2026", "ecli": "ECLI:SK:MSBA4:2026:1426200169.3", "guid": "596ff8d9-a5d4-4d00-aabc-6008055ffccd:68c76cf3-d243-46ad-9122-633d73057b1c", "citacia": "rozsudok Okresného súdu Bratislava IV z 3. septembra 2026, sp. zn. 13Csp/1/2026, ECLI:SK:MSBA4:2026:1426200169.3"}, {"sz": "70Csp/11/2026", "ecli": "ECLI:SK:MSBA4:2026:6125426127.2", "guid": "386cf83f-8d97-42f9-9668-87b3f6ca473c:7c2e72ca-7165-4d47-b1f9-522cb6ed9787", "citacia": "rozsudok Okresného súdu Bratislava IV z 28. augusta 2026, sp. zn. 70Csp/11/2026, ECLI:SK:MSBA4:2026:6125426127.2"}, {"sz": "70Csp/5/2026", "ecli": "ECLI:SK:MSBA4:2026:6125450905.2", "guid": "6883f27b-6b63-4fdb-87e6-1cf47ffba41c:34634681-5434-475b-b3f9-3ef4270de8d5", "citacia": "rozsudok Okresného súdu Bratislava IV z 28. augusta 2026, sp. zn. 70Csp/5/2026, ECLI:SK:MSBA4:2026:6125450905.2"}, {"sz": "14Csp/45/2026", "ecli": "ECLI:SK:OSTV:2026:6126290906.3", "guid": "7bc700e8-d4c6-4a4c-8692-fb29afa2c87f:54dddf3a-e259-4626-9cc1-71d131783a0d", "citacia": "rozsudok Okresného súdu Trebišov z 27. augusta 2026, sp. zn. 14Csp/45/2026, ECLI:SK:OSTV:2026:6126290906.3"}, {"sz": "36Csp/33/2026", "ecli": "ECLI:SK:OSNR:2026:6125455088.3", "guid": "0cf3a04a-a063-404f-9919-881a5997e2d6:47120ef5-5f16-4e7c-88af-f37f2754ce5b", "citacia": "rozsudok Okresného súdu Nitra z 25. augusta 2026, sp. zn. 36Csp/33/2026, ECLI:SK:OSNR:2026:6125455088.3"}, {"sz": "5Csp/17/2026", "ecli": "ECLI:SK:OSSL:2026:6125432909.3", "guid": "76fd6ca9-e33a-40f9-8202-febd7e5a147f:cd9608c7-d844-4dc6-a8da-623ad7e2092d", "citacia": "rozsudok Okresného súdu Stará Ľubovňa z 25. augusta 2026, sp. zn. 5Csp/17/2026, ECLI:SK:OSSL:2026:6125432909.3"}, {"sz": "7Csp/51/2026", "ecli": "ECLI:SK:OSHE:2026:6126300199.2", "guid": "2d24fc62-891a-4eaa-8409-3e72ca85082b:554296d6-54ce-4688-be2a-6f25682b9a89", "citacia": "rozsudok Okresného súdu Humenné z 24. augusta 2026, sp. zn. 7Csp/51/2026, ECLI:SK:OSHE:2026:6126300199.2"}, {"sz": "6Csp/29/2026", "ecli": "ECLI:SK:OSRS:2026:6126294628.3", "guid": "40199d3e-8e76-4e10-a2d6-47bf120e3b84:38150fcb-25d3-48e8-b11a-8271b5c00bf7", "citacia": "rozsudok Okresného súdu Rimavská Sobota z 18. augusta 2026, sp. zn. 6Csp/29/2026, ECLI:SK:OSRS:2026:6126294628.3"}], "model": "claude-fable-5-1", "vygenerovane": "2026-10-27", "upozornenie": "Zhrnutie judikatúry vygenerované AI z citovaných rozhodnutí; nie je právnou radou."}, "predchadzajuce": {"key": "paragraf-42", "oz": "§ 42", "nadpis": "Transparentnosť a uverejňovanie informácií pre užívateľa", "url": "https://www.kauzis.sk/judikatura/predpis/351-2011/paragraf-42"}, "nasledujuce": {"key": "paragraf-44", "oz": "§ 44", "nadpis": "Zmluva o poskytovaní verejných služieb", "url": "https://www.kauzis.sk/judikatura/predpis/351-2011/paragraf-44"}}